“Thảo Hoa Hậu” là cái tên nổi tiếng trong làng phụ kiện golf hiện nay. Người ta đồn rằng ”Chơi golf mà không mua phụ kiện của Thảo hoa hậu thì phí cả cuộc đời” quả không sai. Chính bởi niềm đam mê về golf xuất phát từ trái tim từ đó cố gắng trau dồi những kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực phụ kiện. Tạo cho mình sự nhạy bén để đáp ứng cho khách hàng sự hài lòng nhất.
Đầy đủ các loại phụ kiện golf từ túi, găng, thắt lưng, đồng hồ.. đến trang phục golf tại TGGC
Sự thật đằng sau thành công của Tổng kho phụ kiện Golf Thế Giới Gậy Cũ
Từ một cô sinh viên học địa chính trở thành một cô gái bán phụ kiện golf sau sự ngăn cản tuyệt đối từ gia đình. Nhưng cô gái mạnh mẽ này đã quyết tâm theo đuổi đam mê của mình, thành công đầu đời đến với cô sau một năm không ngừng cố gắng trở thành Tổng kho phụ kiện golf tại Thế Giới Gậy Cũ.
Đằng sau sự thành công là cả một chặng đường dài, gian nan và vất vả mà cô gái trẻ này phải gồng mình vượt qua. Cái duyên đến với golf là sự tình cờ nhưng đầy sắp xếp của số phận. Một lần chị đi cũng sếp tại cơ quan ra sân golf, vô tình bị cuốn theo trò chơi này và thấy rằng đây quả là một môn thể thao vô cùng thú vị.
Sự tò mò khiến chị đứng ngồi không yên, nhận thấy đây thị trường golf dường như là một đại dương xanh cần được khai thác. Tìm ra được niềm đam mê của mình và chị quyết định theo đuổi nó. Cuối cùng chỉ đã quyết định nghỉ việc chỉ 3 ngày sau biết đến Golf.
Thảo hoa hậu với chiều cao vượt trội 1m75
Đúng thời điểm mà chị muốn chuyển việc, thời điểm mình muốn thử thách bản thân ở một lĩnh vực mới thì Thế Giới Gậy Cũ – cửa hàng chuyên về gậy và phụ kiện golf tuyển dụng nhân viên sales. Khác biệt so với các nhân viên khác là chị không theo đuổi gậy golf mà làm chuyên về phụ kiện golf.
Khi được hỏi là tại sao chị chọn phụ kiện golf chị chia sẻ: “Ban đầu Thế Giới Gậy Cũ thành lập chuyên bán về gậy cũ, thời điểm mình nộp hồ sơ vào làm tại công ty mình thấy rằng, thị trường phụ kiện golf đang rất màu mỡ. Hiện tại Việt Nam có khoảng 30.000 đến 35.000 người chơi golf và chắc chắn trong thực tế con số này còn lớn hơn. Tìm hiểu sâu hơn thì nhu cầu của khách hàng giữa gậy và phụ kiện tương đương nhau, các đối thủ trên thị trường còn rất ít và mức giá thành cao chưa có sự đa dạng về sản phẩm.
Ý tưởng trong đầu mình nảy ra là mang đến cho giới đại gia nguồn sản phẩm đa dạng hơn với mức giá thành hợp lý và chất lượng tốt nhất. Và mình đề xuất và đưa ý tưởng kinh doanh phụ kiện golf và được phê duyệt. Hiện tại chi nhánh Thế Giới Gậy Cũ trực thuộc Công ty Cổ phần Golf Quốc Gia là một trong những nhà phân phối lớn nhất tại Việt Nam về gậy và phụ kiện golf. Chuyên mang đến cho golfer Việt phụ kiện golf chính hãng, đa dạng mẫu mã đến từ các thương hiệu nổi tiếng với mức giá hợp lý nhất”.
Chính tại thời điểm này là thời điểm chị gặp phải nhiều khó khăn nhất, từ một cô gái không biết gì về golf. Chị phải dành 24/24 thời gian của mình để tìm hiểu, không ngừng học hỏi. Chị lựa chọn học chơi golf để đặt mình vào vị trí của người khác, để có thể hiểu khách hàng hơn, nắm bắt đúng tâm lý của khách hàng, từ đó phục vụ khách hàng tốt nhất.
Áp lực về doanh số, về quy trình đào tạo khắc nghiệt và những khách hàng khó tính, tưởng chừng khiến chị bỏ cuộc. Những bằng niềm đam mê và quyết tâm mang đến cho khách hàng giá trị tốt nhất. Chị đã vượt qua những thách thức và vượt qua giới hạn của bản thân.
Câu chuyện Ship túi gậy “rơi nước mắt” của Thảo Hoa Hậu
Khi mới bước vào ngành, với kinh nghiệm còn non trẻ và bản thân tuổi còn quá nhỏ mà khách hàng trong golf thường là người lớn tuổi, các doanh nhân thành đạt có kiến thức sâu rộng. Do đó, đôi khi chị cảm thấy tự ti, sợ lời nói của mình không gây được ảnh hưởng đến khách hàng và sợ họ biết bản thân mình còn ít tuổi nên không tin tưởng mình.
Chính vì thế trong thời gian ấy chị sợ nhất là gặp khách hàng khó tính, kỹ tính. Đúng là điều mình lo sợ sẽ là điều dễ xảy ra nhất. Chị gặp một anh khách rất khó tính, anh là người có kiến thức chuyên môn cao về golf, luôn cân nhắc kỹ càng trước khi đưa ra quyết định. Và đặc biệt, anh luôn đặt ra những câu hỏi “hóc búa” rất khó có thể trả lời.
Bởi gặp được những khách hàng khó tính, chị mới rèn cho mình được kỹ năng trong kinh doanh cũng như trong cuộc sống. Giống như anh khách kể trên, theo chị không nên vội giới thiệu về sản phẩm mà hãy lắng nghe để hiểu khách hàng hơn.
Cũng chính anh khách này đã mang đến cho chị đơn hàng đầu tiên, cảm xúc vui sướng và hạnh phúc. Chị quyết định tự mình ship túi đến cho anh, nhưng đúng là trớ trêu, trong quá trình vận chuyển túi, không để ý khi buộc trên xe thì túi quyệt xuống đất. Đi từ Phạm Hùng sang sân tập Phương Đông thì túi quẹt rách một chút ở đầu túi. Vì túi rách nên khách hàng không lấy và bảo rằng mai ship cho anh túi khác.
Trên đường về chị tủi thân đến mức phát khóc, vừa áp lực, vừa mệt mỏi. Nhưng chị biết rằng chỉ việc nhỏ nhặt này mà mình không vượt qua được thì những điều lớn lao hơn thì sao? Vì vậy chị đã suy nghĩ tích cực hơn, làm tốt tất cả các công việc của mình để đạt thành công.
Ông cha ta vẫn thường nói “thất bại là mẹ thành công”, trong thực tế để có được thành công, ai cũng từng ít nhất 1 lần trải qua thất bại. Thất bại không phải là một điều xấu bởi vì qua mỗi lần thất bại mình lại có thể rút ra được thêm nhiều bài học, nhiều kinh nghiệm quý báu để ngày càng hoàn thiện bản thân, từ đó thì con đường tới thành công sẽ gần hơn bao giờ hết.
Thành công đã đến với chị tự sự cố gắng không ngừng nghỉ, hy vọng chị sẽ phát triển mảng phụ kiện golf phát triển theo hệ sinh thái để đưa golf tại Việt Nam ngày càng lớn mạnh hơn, xứng tầm quốc tế.
